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MS Crystal Serenity wurde 2003 in Dienst von Crystal Cruises gestellt – wie die anderen Schiffe der Reederei ist auch die Crystal Serenity ein 6*-Schiff. 655 Mitarbeiter an Bord kümmern sich um maximal 980 Passagiere. Erlesenes Essen wird im „Waterside“ serviert; italienische Klassiker gibt es im „Prego“, japanische Klassiker in der Sushi-Bat „Umi Uma“ oder für den zwanglosen Hunger der „Marketplace“ mit seiner großen Speisenauswahl. Die Kabinen der Crystal Serenity bieten jeden Komfort – egal ob in der „Standard-Außenkabine“ oder in der „Penthouse Suite“.
Nach dem Neustart von Crystal Cruises wurde MS Crystal Serenity aufwendig in Italien bei Fincantieri renoviert. Dabei wurde die Passagieranzahl deutlich abgesenkt, sodass die Serenity nun lediglich Platz für 740 statt zuvor 980 Passagiere bietet. Damit verfügt das Schiff über ein herausragendes Platzangebot je Passagier, das weit überdurchschnittlich hoch ist.